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「ダックスOneサポート」価格改定に関するご案内
「ダックスOneサポート（保守サービス）」価格改定に関するご案内【2026年】
公開日：2026年 3月 5日
適用日：2026年 4月 1日
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
当社が提供しております「ダックスOneサポート(保守サービス)」におきまして、2026年4月1日より価格を改定いたします。
サービス提供における設備や電気、人件費の高騰が続いており、当社として企業努力だけでは従来の価格とサービスを維持することが難しい状況になっており、今回の判断となりました。
お客様には何とぞご理解を賜りますとともに、今後とも変わらぬ御愛顧をいただきますよう、重ねてお願い申し上げます。
【価格改定時期】2026年4月1日以降のご契約分より適用
【価格改定内容】従来：開発総額費用の10％（年額） ⇒ 今後：開発総額費用の20％（年額）
※既存のお客様の保守更新は従来通りの価格での更新となります。
※既存のお客様の2026年4月1日以降の新規のご案件については20％が適用されます。
※その他ご不明な点は弊社営業担当までお問い合わせください。
「ダックスOneサポート（保守サービス）」保守パック開始に関するご案内【2026年】
開始日：2026年 4月 1日
上記にご案内した通り、「ダックスOneサポート(保守サービス)」の価格改定に伴い、
当社として「ダックスOneサポート(保守サービス)」の保守パックサービスを開始いたします。
ダックスOneサポート ３年保守パック 保守サービス通常価格の10％OFF
ダックスOneサポート ５年保守パック 保守サービス通常価格の20％OFF
詳しくは当社営業担当にお問い合わせください。
代表からのメッセージ「2026年 心構えにつきまして」
あけましておめでとうございます
旧年中は格別のご高配を賜り 厚く御礼申し上げます
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます
新年を迎えまして、毎年恒例
代表取締役 今井による「2026年 心構えにつきまして」を公開いたします。
ご一読いただけましたら幸いです。
「2026年 心構えにつきまして」
年末年始休業（12/27～1/4）のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）
※2026年1月5日（月）より、通常通り営業開始いたします。
休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、1月5日（月）より順次対応させていただきます。
また、12月26日（金）にいただいたお問い合わせにつきましても、1月5日（月）以降に対応させていただく場合がございます。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
Just Trigger Module BT-Aシリーズ対応
“読み取り”を、もっとスマートに。
Just Trigger Moduleは、ハンディターミナルでのバーコード読み取りを、外部センサや外部スイッチから操作できるソリューションです。
このたび、KEYENCE製BT-Aシリーズ(Android OS）にも対応いたしました。
現場の省力化・作業効率の向上に、ぜひご検討ください！
詳細は下記をご確認ください。
Just Trigger Module
保守サービス「ダックスONEサポート」
このたび、ダックスのソフトウェア保守サポートは、
「ダックスONEサポート」へと名称を一新いたしました。
より安心してご利用いただけるサービスを目指して、
機能やサポート体制の強化を段階的に進めております。
サポート内容の詳細は下記をご確認ください。
ダックスONEサポート
2025年 夏季休業期間のお知らせ
平素は格別なるご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に恐縮ながら、弊社では下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
8月9日（土）～ 8月11日（月） 休業日
8月12日（火） 営業日
8月13日（水）～ 8月17日（日）休業日
8月18日（月）より、通常営業となります。
夏季休業中のお問い合わせにつきましては、夏季休業期間後に順次回答させていただきます。
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
Windows 11 24H2 更新後の印刷不具合について
平素より弊社パッケージ製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のお客様より、弊社パッケージ製品を導入したPCにおいて、Windows 11 バージョン 24H2へアップデート後、帳票印刷時にバーコードが正常に印刷されない、または1ページ目のみ印刷され、2ページ目以降が出力されないといった不具合が報告されております。
本事象は、Windows 11 バージョン 24H2に起因するものであり、以前のバージョンでは発生しておりません。
つきましては、対応策として「QRコード印刷への切り替え」を有償対応にて承っております。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、本事象によりお困りのお客様につきましては、担当営業までご一報くださいますようお願い申し上げます。
今後も、より良い製品・サービスの提供に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
IT導入補助金の対象製品追加のお知らせ
弊社のラベルデザイン発行ソフト「Smart Shooter」が新たにIT導入補助金の対象になりました。
ラベルデザイン発行ソフト「Smart Shooter」
導入をご検討のお客様はお気軽にお問い合わせください。
IT導入補助金の対象製品追加のお知らせ
弊社の出荷検品ソフト「Digital Picman!」が新たにIT導入補助金の対象になりました。
出荷検品ソフト「Digital Picman!」
導入をご検討のお客様はお気軽にお問い合わせください。
IT導入補助金2025「IT導入支援事業者」に採択されました
株式会社ダックスは、経済産業省が推進する「サービス等生産性向上IT導入支援事業」において、『IT導入支援事業者』に採択されました。
対象となるITツールは、「在庫管理システム BT-Liner」です。
現在、その他の製品についても申請を進めており、続報をお待ちください。
導入をご検討のお客様はお気軽にお問い合わせください。
※申請方法などの詳細は、IT導入補助金2025のWEBサイトをご確認ください。
https://it-shien.smrj.go.jp/
弊社HPのFAQにも手続きの資料を掲載しております。
手続きについて。